Das Museum ist in den Gebäuden sowie in den Außenflächen für Rollstuhlfahrer und Nutzer von Rollatoren barrierefrei erschlossen.
Ein Aufzug ermöglicht jeweils den Zugang zur Modellbahnanlage im Übernachtungsgebäude und zum Steg beim Salonwagen. Der Steg zum Führerstand der 01 111 ist leider nicht barrierefrei zugänglich.
Das Museum befindet sich in einem denkmalgeschützten ehemaligen Bahnbetriebswerk. Schienen und ältere Pflasterungen können zu Einschränkungen in der Befahrbarkeit führen. Im Lokschuppen verteilt finden Sie unterschiedlich beschaffene Sitzgelegenheiten.
Ein barrierefreies WC steht im Lokschuppen zur Verfügung, ebenso im Museumspädagogischen Zentrum (Mupäz).
Besondere Angebote für Seh- und Hörgeschädigte sowie eine Führung in Leichter Sprache sind in Vorbereitung.